QUESTIONS FREQUENTES

pour répondre à vos attentes

CONTRAT
Quel est la durée d'un contrat pour un site Internet?

– 1 an, renouvelable automatiquement.

– pour les autres prestations c’est à la tâche ou au cas par cas (référencement, web marqueting par exemple, )

Comment résilier mon contrat pour un site internet ?

– préavis de DEUX mois et tout contrat commencé est dû.

Mon abonnement peut-il varier?

Uniquement si vous demandez d’autres prestations.

Auxquelles cas le tarif mensuel évoluera à la date de diffusion de ces nouvelles prestations.

Suis-je propriétaire de mon nom de domaine et du site Internet ?

Oui.

Suis-je propriétaire de mes photos et de mes textes et du site web ?

– TEXTE: oui

– PHOTOS: oui, toutes. S’il s’agit de photos récupérées sur Internet, les règles de

TARIFS
QuI peut bénéficier des tarifs "avantageux" d'Auverpresence?

Les tarifs des abonnements sont très bas et ils ne s’adressent qu’aux  auto-entrepreneurs ou petits commerces (moins de 3 employés) uniquement.

Pourquoiet comment des tarifs aussi bas?

Pourquoi?

1 – pour entrer dans la niche des petites entreprises/commerces  qui n’ont pas les moyens d’investir dans un simple site “vitrine” à 90€ par mois + le coût de la création du site qui commence à 1000/1200€ mini.

2- pour le pas marcher sur les plates bandes des agences web qui sont d’un niveau largement supérieur, d’où le tarif des prestations.

3- pour aider ces mêmes petites entreprise à enfin avoir leur beau site web

 

Quels sont les frais annuels pour mon site internet ?

Votre site internet est confortablement installé sur l’un des serveurs AQUELIA de CARAGRAPH. Les frais annuels sont tous simplement ceux inhérents au bon fonctionnement des ces serveurs. Ils comprennent les abonnements aux services payants (comme le renouvellement des noms de domaines), l’entretien des machines, les systèmes de sauvegarde, les systèmes de contrôle, les serveurs miroirs qui prennent instantanément le relais en cas de panne, les interventions des techniciens… etc.

En moyenne, les frais annuels (domaine inclu) avoisinent les 150,00€ht par an. Moins le site consomme de ressources et d’espace disque, plus il est économique.

Pourquoi payer un site internet alors que je peux en créer un gratuitement ?

Le temps se perd, l’argent se gagne.

Faut-il payer le site internet chaque année ?

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.

Quel est le prix d’un site internet ?

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FAQ - Questions fréquentes

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Quel type de client peut bénéficier des prestations avantageuses d'Auverpresence

Les tarifs des abonnements sont très bas et ils ne s’adressent qu’aux  auto-entrepreneurs ou petits commerces (moins de 3 employés) uniquement.

Puis-je partir chez un autre prestataire et comment ?

 

 

Vous nous en informez. Nous vous donnons les fichiers de votre site et le code (auth code) permettant de transférez votre nom de domaine chez votre nouveau prestataire.

 

Je n'ai pas d'idée de contenu pour mes documents... photos free

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Quelles sont les étapes de création d'un logo, site internet , affiche, ou carte de visite ?

La mise en place d’un site internet se fait en 3 phases importantes :

1 – En premier lieu, la création du graphisme de votre site internet. Ensemble, nous définissons le concept, la cible et l’objectif de votre site (couleur, forme, connotation, fonction…). A l’issu de cette entretien, nous vous proposons un projet conforme à vos attentes. Le cas échéant, nous vous proposerons différentes propositions graphiques jusqu’à tomber sur celle qui vous correspondra parfaitement.

2 – Ensuite, notre développeur prends le relais et travaille à la mise en place de la version BETA de votre site. En d’autre termes, votre site est en ligne, mais seulement accessible aux détenteurs du code d’accès (vous et nous). Cette version vous permettra de suivre l’évolution de votre projet et de valider les modules au fur et à mesure de leurs développement. Par ailleurs, vous pourrez également commencer à alimenter la base de données si vous le souhaitez).

3 – Enfin, une fois l’ensemble du site validé par vos soins, notre opérateur met en place la compatibilité de vote solution internet avec les principaux navigateurs utilisés (particulièrement avec Internet Explorer) et le responsive design. Nous pratiquons ensuite une batterie de tests pour vérifier le bon fonctionnement de l’ensemble..

Mais une fois votre site en ligne pour de bon, notre travail ne s’arrête pas là. Notre prestation est effectivement terminée, mais sachez que nous restons a votre disposition pour vous accompagner dans l’utilisation de l’administration du site. Notre “hotline” vous est inconditionnellement ouverte.

Une fois celle-ci validée, nous vous la livrons au format PDF (en quadrichromie, pour les professionnels de l’image) et au format JPG haute définition (en RVB, pour une utilisation bureautique).

Si j'ai déjà un site internet, pouvez-vous intervenir ?

Dans tous les cas, nous pouvons intervenir. Cependant, selon la vétusté du site, il s’agit pour nous d’estimer s’il est plus pertinent d’intervenir localement sur le site existant que de le faire évoluer vers une solution plus moderne. Selon le cas, il sera souvent plus économique de déployer ou développer entièrement une nouvelle solution que de modifier l’ancienne.

Quels sont les frais annuels pour mon site internet ?

Votre site internet est confortablement installé sur l’un des serveurs AQUELIA de CARAGRAPH. Les frais annuels sont tous simplement ceux inhérents au bon fonctionnement des ces serveurs. Ils comprennent les abonnements aux services payants (comme le renouvellement des noms de domaines), l’entretien des machines, les systèmes de sauvegarde, les systèmes de contrôle, les serveurs miroirs qui prennent instantanément le relais en cas de panne, les interventions des techniciens… etc.

En moyenne, les frais annuels (domaine inclu) avoisinent les 150,00€ht par an. Moins le site consomme de ressources et d’espace disque, plus il est économique.

Quels sont les délais de fabrication d'un site internet ?

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Vos sites internet sont-ils évolutifs ?

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Comment puis-je joindre AUVERPRESENCE ?

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Faut-il payer le site internet chaque année ?

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Que comprend la prestation de mon site internet ?

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Combien de temps dois-je attendre pour avoir un site internet opérationnel ?

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Suis-je propriétaire de mon nom de domaine et du site Internet ?

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C’est au dernier rang de mes priorités en terme d’investissement pour ma société

Lorsque vous investissez dans votre entreprise, n’est-ce pas le développement (et la stabilité) de votre activité que vous cherchez à assurer ?
Dans ce cas, l’investissement le moins risqué et le plus rentable que vous puissiez réaliser est la création d’un site internet professionnel à l’image de votre société.

Le plus gros risque qui pèse sur votre activité, serait justement de ne pas en prendre.
Savez-vous combien d’argent (et de temps) vous dépensez pour faire connaitre votre société, alors que le simple fait de disposer d’un site web suffirait à vous faire connaitre auprès de centaines (voir de milliers) de potentiels acheteurs.

 

Avoir un site internet professionnel, c’est l’assurance de se faire connaitre auprès de prospects qualifiés sans limite de temps et sans efforts.
En effectuant une recherche dans Google pour résoudre leur problème, c’est votre solution qu’ils découvriront.

Mon entreprise est présente sur les réseaux sociaux ai-je vraiment besoin d’un site internet ?

Un site internet vous appartient : vous pouvez en faire ce que vous voulez car vous êtes le/la seul(e) propriétaire.
Les réseaux sociaux ne vous appartiennent pas : toutes vos données, informations, médias (photos, vidéos…) sont la propriété des Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram et autres…
Un compte sur les réseaux sociaux n’est ni plus ni moins qu’un espace mis à votre disposition en échange de l’exploitation de vos informations.

Bien sûr, en tant que « locataire », vous n’avez aucun pouvoir de décision : vous êtes toujours dépendant des décisions de la plateforme sur laquelle vous êtes présent.

Avoir son propre site internet c’est maitriser :
– son identité visuelle
– la structuration et le maillage interne du site web
– la diffusion et l’exploitation de vos données
– la création et la diffusion de vos contenus
– la notoriété de votre société sur internet

Tout comme le fromage ne remplace pas le dessert, les réseaux sociaux ne remplacent pas les sites internet : ils sont complémentaires.

Pourquoi payer un site internet alors que je peux en créer un gratuitement ?

Le temps se perd, l’argent se gagne.

Ou se trouve mon site ?

dans une salle sécurisée appellée salle blanche

 

Basé en France, notre hébergeur possède ses propres infrastructures, son propre datacenter, et ne dépend d’aucun intervenant. Leurs ressources permettent à votre site de répondre au flux de visiteurs, même importants.

C’est au dernier rang de mes priorités en terme d’investissement pour ma société

Dans ce cas, l’investissement le moins risqué et le plus rentable que vous puissiez réaliser est la création d’un site internet professionnel à l’image de votre société.

Faut-il payer le site internet chaque année ?

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Que comprend la prestation MINIMUM de mon site internet ?

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Suis-je propriétaire de mes photos et de mes textes et du site web ?

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Comment fonctionne le support client ?

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Comment les visiteurs peuvent interagir avec mon entreprise grâce au site ?

Il existe de nombreuses manières de faire. Avec un bouton de passage à l’action, le visiteur est invité à cliquer dessus pour provoquer une action tel que passer un appel, envoyer un mail, faire apparaître un formulaire pour la création d’un devis. Un t’chat est également très à la mode.

Pourrais-je modifier le contenu de mon site Internet ?

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Est-ce qu’il faut avoir des connaissances en informatique pour gérer un site internet ?

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Quel est le prix d’un site internet ?

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DIVERS
Quel type de client peut bénéficier des prestations avantageuses d'Auverpresence

Les tarifs des abonnements sont très bas et ils ne s’adressent qu’aux  auto-entrepreneurs ou petits commerces (moins de 3 employés) uniquement.

Puis-je partir chez un autre prestataire et comment ?

 

 

Vous nous en informez. Nous vous donnons les fichiers de votre site et le code (auth code) permettant de transférez votre nom de domaine chez votre nouveau prestataire.

 

Je n'ai pas d'idée de contenu pour mes documents... photos free

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Quelles sont les étapes de création d'un logo, site internet , affiche, ou carte de visite ?

La mise en place d’un site internet se fait en 3 phases importantes :

1 – En premier lieu, la création du graphisme de votre site internet. Ensemble, nous définissons le concept, la cible et l’objectif de votre site (couleur, forme, connotation, fonction…). A l’issu de cette entretien, nous vous proposons un projet conforme à vos attentes. Le cas échéant, nous vous proposerons différentes propositions graphiques jusqu’à tomber sur celle qui vous correspondra parfaitement.

2 – Ensuite, notre développeur prends le relais et travaille à la mise en place de la version BETA de votre site. En d’autre termes, votre site est en ligne, mais seulement accessible aux détenteurs du code d’accès (vous et nous). Cette version vous permettra de suivre l’évolution de votre projet et de valider les modules au fur et à mesure de leurs développement. Par ailleurs, vous pourrez également commencer à alimenter la base de données si vous le souhaitez).

3 – Enfin, une fois l’ensemble du site validé par vos soins, notre opérateur met en place la compatibilité de vote solution internet avec les principaux navigateurs utilisés (particulièrement avec Internet Explorer) et le responsive design. Nous pratiquons ensuite une batterie de tests pour vérifier le bon fonctionnement de l’ensemble..

Mais une fois votre site en ligne pour de bon, notre travail ne s’arrête pas là. Notre prestation est effectivement terminée, mais sachez que nous restons a votre disposition pour vous accompagner dans l’utilisation de l’administration du site. Notre “hotline” vous est inconditionnellement ouverte.

Une fois celle-ci validée, nous vous la livrons au format PDF (en quadrichromie, pour les professionnels de l’image) et au format JPG haute définition (en RVB, pour une utilisation bureautique).

Si j'ai déjà un site internet, pouvez-vous intervenir ?

Dans tous les cas, nous pouvons intervenir. Cependant, selon la vétusté du site, il s’agit pour nous d’estimer s’il est plus pertinent d’intervenir localement sur le site existant que de le faire évoluer vers une solution plus moderne. Selon le cas, il sera souvent plus économique de déployer ou développer entièrement une nouvelle solution que de modifier l’ancienne.

Quels sont les frais annuels pour mon site internet ?

Votre site internet est confortablement installé sur l’un des serveurs AQUELIA de CARAGRAPH. Les frais annuels sont tous simplement ceux inhérents au bon fonctionnement des ces serveurs. Ils comprennent les abonnements aux services payants (comme le renouvellement des noms de domaines), l’entretien des machines, les systèmes de sauvegarde, les systèmes de contrôle, les serveurs miroirs qui prennent instantanément le relais en cas de panne, les interventions des techniciens… etc.

En moyenne, les frais annuels (domaine inclu) avoisinent les 150,00€ht par an. Moins le site consomme de ressources et d’espace disque, plus il est économique.

Quels sont les délais de fabrication d'un site internet ?

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Vos sites internet sont-ils évolutifs ?

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Comment puis-je joindre AUVERPRESENCE ?

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Faut-il payer le site internet chaque année ?

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Que comprend la prestation de mon site internet ?

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C’est au dernier rang de mes priorités en terme d’investissement pour ma société

Lorsque vous investissez dans votre entreprise, n’est-ce pas le développement (et la stabilité) de votre activité que vous cherchez à assurer ?
Dans ce cas, l’investissement le moins risqué et le plus rentable que vous puissiez réaliser est la création d’un site internet professionnel à l’image de votre société.

Le plus gros risque qui pèse sur votre activité, serait justement de ne pas en prendre.
Savez-vous combien d’argent (et de temps) vous dépensez pour faire connaitre votre société, alors que le simple fait de disposer d’un site web suffirait à vous faire connaitre auprès de centaines (voir de milliers) de potentiels acheteurs.

 

Avoir un site internet professionnel, c’est l’assurance de se faire connaitre auprès de prospects qualifiés sans limite de temps et sans efforts.
En effectuant une recherche dans Google pour résoudre leur problème, c’est votre solution qu’ils découvriront.

Mon entreprise est présente sur les réseaux sociaux ai-je vraiment besoin d’un site internet ?

Un site internet vous appartient : vous pouvez en faire ce que vous voulez car vous êtes le/la seul(e) propriétaire.
Les réseaux sociaux ne vous appartiennent pas : toutes vos données, informations, médias (photos, vidéos…) sont la propriété des Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram et autres…
Un compte sur les réseaux sociaux n’est ni plus ni moins qu’un espace mis à votre disposition en échange de l’exploitation de vos informations.

Bien sûr, en tant que « locataire », vous n’avez aucun pouvoir de décision : vous êtes toujours dépendant des décisions de la plateforme sur laquelle vous êtes présent.

Avoir son propre site internet c’est maitriser :
– son identité visuelle
– la structuration et le maillage interne du site web
– la diffusion et l’exploitation de vos données
– la création et la diffusion de vos contenus
– la notoriété de votre société sur internet

Tout comme le fromage ne remplace pas le dessert, les réseaux sociaux ne remplacent pas les sites internet : ils sont complémentaires.

Pourquoi payer un site internet alors que je peux en créer un gratuitement ?

Le temps se perd, l’argent se gagne.

Ou se trouve mon site ?

dans une salle sécurisée appellée salle blanche

 

Basé en France, notre hébergeur possède ses propres infrastructures, son propre datacenter, et ne dépend d’aucun intervenant. Leurs ressources permettent à votre site de répondre au flux de visiteurs, même importants.

C’est au dernier rang de mes priorités en terme d’investissement pour ma société

Dans ce cas, l’investissement le moins risqué et le plus rentable que vous puissiez réaliser est la création d’un site internet professionnel à l’image de votre société.

Faut-il payer le site internet chaque année ?

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Suis-je propriétaire de mes photos et de mes textes et du site web ?

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Comment fonctionne le support client ?

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Comment les visiteurs peuvent interagir avec mon entreprise grâce au site ?

Il existe de nombreuses manières de faire. Avec un bouton de passage à l’action, le visiteur est invité à cliquer dessus pour provoquer une action tel que passer un appel, envoyer un mail, faire apparaître un formulaire pour la création d’un devis. Un t’chat est également très à la mode.

Pourrais-je modifier le contenu de mon site Internet ?

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SITE INTERNET
Je n'ai pas d'idée de contenu, documents, photos etc, pour mon site

Auverpresence vous aidera bien sûr. Bon nombre de sites traitent le même sujet que le vôtre.

Pour les photos sur votre site, les photos “libre de droit” sont nombreuses sur le web, et s’il sagit de vos photos (commerce, personnes) je peux les modifier, les re-travailler et les transformer.

ça sera inclus dès le départ dans votre abonnement (pas de mauvaises surprises).

Si j'ai déjà un site internet, pouvez-vous intervenir ?

Que vous ayez une sauvegarde ou pas de votre “ancien site” il sera souvent plus économique de développer entièrement une nouvelle maquette que de modifier l’ancienne.

Quels sont les délais de fabrication d'un site internet ?

Si une maquette déjà réalisée sur auverpresence vous convient , très rapidement.

Sinon il faut compter 1 mois environ.

Mon site internet est-il évolutif ?

Toute évolution IMPORTANTE , ajout de fonctionalités IMPORTANTE entraînera une modification de vos mensualités, au moment où cette modification sera diffusée.

Que comprend la prestation de mon site internet ?

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Ou se trouve mon site ?

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Basé en France, notre hébergeur possède ses propres infrastructures, son propre datacenter, et ne dépend d’aucun intervenant. Leurs ressources permettent à votre site de répondre au flux de visiteurs, même importants.

Que comprend la prestation MINIMUM de mon site internet ?

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Suis-je propriétaire de mes photos et de mes textes et du site web ?

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Pourrais-je modifier le contenu de mon site Internet ?

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Est-ce qu’il faut avoir des connaissances en informatique pour gérer un site internet ?

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DIVERS
Puis-je partir chez un autre prestataire et comment ?

 

 

Vous nous en informez. Nous vous donnons les fichiers de votre site et le code (auth code) permettant de transférez votre nom de domaine chez votre nouveau prestataire.

 

Quelles sont les étapes de création d'un logo, site internet , affiche, ou carte de visite ?

La mise en place d’un site internet se fait en 3 phases importantes :

1 – En premier lieu, la création du graphisme de votre site internet. Ensemble, nous définissons le concept, la cible et l’objectif de votre site (couleur, forme, connotation, fonction…). A l’issu de cette entretien, nous vous proposons un projet conforme à vos attentes. Le cas échéant, nous vous proposerons différentes propositions graphiques jusqu’à tomber sur celle qui vous correspondra parfaitement.

2 – Ensuite, notre développeur prends le relais et travaille à la mise en place de la version BETA de votre site. En d’autre termes, votre site est en ligne, mais seulement accessible aux détenteurs du code d’accès (vous et nous). Cette version vous permettra de suivre l’évolution de votre projet et de valider les modules au fur et à mesure de leurs développement. Par ailleurs, vous pourrez également commencer à alimenter la base de données si vous le souhaitez).

3 – Enfin, une fois l’ensemble du site validé par vos soins, notre opérateur met en place la compatibilité de vote solution internet avec les principaux navigateurs utilisés (particulièrement avec Internet Explorer) et le responsive design. Nous pratiquons ensuite une batterie de tests pour vérifier le bon fonctionnement de l’ensemble..

Mais une fois votre site en ligne pour de bon, notre travail ne s’arrête pas là. Notre prestation est effectivement terminée, mais sachez que nous restons a votre disposition pour vous accompagner dans l’utilisation de l’administration du site. Notre “hotline” vous est inconditionnellement ouverte.

Une fois celle-ci validée, nous vous la livrons au format PDF (en quadrichromie, pour les professionnels de l’image) et au format JPG haute définition (en RVB, pour une utilisation bureautique).

Comment puis-je joindre AUVERPRESENCE ?

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C’est au dernier rang de mes priorités en terme d’investissement pour ma société

Lorsque vous investissez dans votre entreprise, n’est-ce pas le développement (et la stabilité) de votre activité que vous cherchez à assurer ?
Dans ce cas, l’investissement le moins risqué et le plus rentable que vous puissiez réaliser est la création d’un site internet professionnel à l’image de votre société.

Le plus gros risque qui pèse sur votre activité, serait justement de ne pas en prendre.
Savez-vous combien d’argent (et de temps) vous dépensez pour faire connaitre votre société, alors que le simple fait de disposer d’un site web suffirait à vous faire connaitre auprès de centaines (voir de milliers) de potentiels acheteurs.

 

Avoir un site internet professionnel, c’est l’assurance de se faire connaitre auprès de prospects qualifiés sans limite de temps et sans efforts.
En effectuant une recherche dans Google pour résoudre leur problème, c’est votre solution qu’ils découvriront.

Mon entreprise est présente sur les réseaux sociaux ai-je vraiment besoin d’un site internet ?

Un site internet vous appartient : vous pouvez en faire ce que vous voulez car vous êtes le/la seul(e) propriétaire.
Les réseaux sociaux ne vous appartiennent pas : toutes vos données, informations, médias (photos, vidéos…) sont la propriété des Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram et autres…
Un compte sur les réseaux sociaux n’est ni plus ni moins qu’un espace mis à votre disposition en échange de l’exploitation de vos informations.

Bien sûr, en tant que « locataire », vous n’avez aucun pouvoir de décision : vous êtes toujours dépendant des décisions de la plateforme sur laquelle vous êtes présent.

Avoir son propre site internet c’est maitriser :
– son identité visuelle
– la structuration et le maillage interne du site web
– la diffusion et l’exploitation de vos données
– la création et la diffusion de vos contenus
– la notoriété de votre société sur internet

Tout comme le fromage ne remplace pas le dessert, les réseaux sociaux ne remplacent pas les sites internet : ils sont complémentaires.

Pourquoi payer un site internet alors que je peux en créer un gratuitement ?

Le temps se perd, l’argent se gagne.

C’est au dernier rang de mes priorités en terme d’investissement pour ma société

Dans ce cas, l’investissement le moins risqué et le plus rentable que vous puissiez réaliser est la création d’un site internet professionnel à l’image de votre société.

Suis-je propriétaire de mes photos et de mes textes et du site web ?

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Comment fonctionne le support client ?

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Comment les visiteurs peuvent interagir avec mon entreprise grâce au site ?

Il existe de nombreuses manières de faire. Avec un bouton de passage à l’action, le visiteur est invité à cliquer dessus pour provoquer une action tel que passer un appel, envoyer un mail, faire apparaître un formulaire pour la création d’un devis. Un t’chat est également très à la mode.

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